يؤثر استدعاء إطارات ميشلان للثلج هذا على أكثر من 500000 إطار

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، يمكن أن يجلب الشتاء أكوامًا منها إزالة الثلج، وفرة من الأمراض ، وبالطبع الطرق الجليدية. في الواقع ، سيبذل الكثيرون قصارى جهدهم للشراء إطارات الثلج تحسبا للطرق الزلقة عندما القيادة في الشتاء. حتى مع أفضل الممارسات للقيادة في فصل الشتاء، فإن التنقل في الطرق الجليدية ليس بهذه السهولة ، خاصة إذا كانت إطارات سيارتك لا تملك قوة جر كافية. وبالنسبة لأولئك الذين اشتروا نوعًا معينًا من إطارات ميشلان ، فإن أ نذكر على الصعيد الوطني يعني أنهم سيحتاجون إلى فحص إطاراتهم.

ما هي منتجات ميشلان التي تم سحبها؟

نيكولو غريسبى / إيم / جيتي إيماجيس

تم سحب ما يقرب من 550 ألف إطار من إطارات ميشلان للشاحنات الخفيفة. وبشكل أكثر تحديدًا ، تأثرت إطارات Agilis CrossClimate C-Metric التي تحمل أرقام DOT من 0117 إلى 1423. تتميز الإطارات المتأثرة برمز Alpine ، الذي يميزها على أنها إطارات ثلجية - ومع ذلك ، فهي لا تتناسب مع تصنيف الرمز. أوضحت الشركة أن "رمز جبال الألب تم تصويره بواسطة ندفة ثلجية داخل مخطط جبلي ثلاثي الذروة."

توجد الإطارات عادةً في سيارات Ford Transit و RAM ProMaster و Volkswagen Crafter و Nissan NV200 و Chevrolet City Express و Mercedes-Benz Sprinter.

لماذا تم سحب إطارات ميشلان؟

وفقًا لـ Michelin ، فإن الإطارات لا تلبي معايير السلامة الأمريكية. يرجع السبب في ذلك إلى الاختبار الأولي للإطار الذي تم إجراؤه باستخدام ضغط الإطار الخاطئ. فقط بعد إجراء مزيد من الاختبارات تم الكشف عن المشكلة.

في الاستدعاء الطوعي ، تنص ميشلان على أن المنتجات المسترجعة "لا تفي بمتطلبات الجر لإطارات الثلج" ، وبالتالي "لا تمتثل" للوائح الفيدرالية.

توضح الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة أيضًا أن "الإطارات مصنفة على أنها إطارات ثلجية ، ولكن ليس لديها قوة جر كافية لأداء جميع ظروف الطقس الثلجي."

كيف أعرف أنني قمت بسحب الإطارات؟

إذا كان لديك إطارات ميشلان للثلج تحمل رمز Alpine على أحد طرازات السيارات المذكورة أعلاه بأرقام DOT من 0117 إلى 1423 ، فقد تتأثر إطاراتك بالاستدعاء. إذا كان بإمكانك تأكيد أن لديك إطارات Agilis CrossClimate C-Metric بأرقام DOT ، فمن المحتمل أن يتم تضمينها في عملية الاستدعاء.

وفقًا لـ Michelin ، سيتلقى مالكو هذه الإطارات رسالة إخطار ، لذا ترقبوا الأمر. سيتم إرسال الرسائل اعتبارًا من 12 يونيو وستحتوي على مزيد من المعلومات حول الحلول.

ماذا علي أن أفعل إذا كان لدي إطار مسدود؟

جيمس موي فوتوغرافي / جيتي إيماجيس

إذا كنت تعلم أن لديك أي إطارات متأثرة ، فيمكن للمستهلكين الحصول على بديل مجاني للإطار. ومع ذلك ، سيحتاج المستهلكون إلى انتظار رسالة تبلغهم بأن الإطارات البديلة جاهزة.

لأية أسئلة ومخاوف إضافية ، يمكن للمستهلكين الاتصال بخدمة عملاء ميشلان على الرقم 1-888-971-3801.